让雪莲花绽放得更加美丽 ——新奥集团支援西藏发展工作纪实

　　西藏，人间净土，物华天宝，地球第三极。

　　河北，燕赵大地，人杰地灵，自古多豪士。

　　这两个在我国广袤的版图上远隔千山万水的地名，这两天却出现在了彼此地区重要媒体的重要版面。

　　让这两地又多了一层交集的，是一件关于民族团结和百年目标的大事——河北对口支援西藏考察活动。

　　西藏自治区的领导在座谈会中表示，长期以来，河北省站在党和国家工作全局的高度，坚决贯彻落实党中央关于实施对口援藏战略的各项决策部署，大力开展人才、项目、资金、技术援藏，极大地改善了阿里地区城乡基础设施条件，有力促进了阿里地区经济社会全面进步。

　　新奥集团，亦是河北这支援藏队伍中的重要一员。

　　一年多来，新奥紧跟省委省政府步伐，积极开展各项援藏活动，为西藏地区发展注入新奥力量。

　　苯日神山

　　锁定旅游，确定援藏战略方向

　　对口支援，是中央作出的战略决策，充分彰显了中国特色社会主义制度优越性。

　　河北的对口地区，是西藏阿里。河北与阿里，渊源深厚、亲如一家。

　　大美西藏，神圣阿里，冈仁波齐等多处风景胜地，人皆心向往。旅游，是西藏得天独厚的优势资源。而西藏上千年的历史和深厚的文化底蕴，为旅游文化产业的发展奠定了独一无二的基础。旅游业是带动自治区经济发展和富民兴藏的主导产业。“中央第六次西藏工作座谈会”、“西藏十三五发展纲要”中，旅游业带动西藏社会经济发展的重要地位被逐步确立。2018年，西藏全区国内旅游收入473.74亿元，同比增长29.3%，占全区GDP的32.06%，远高于全国平均水平。

　　看准这一点，为决心积极响应对口支援号召、坚定履行职责使命的新奥集团，指了一条明路——盘活旅游资源，用旅游产业在藏扶贫，把高原的冰峰雪山变成金山银山。

　　西藏旅游股份有限公司(以下简称“西藏旅游”)，是西藏唯一的旅游行 业上市公司。经营或管理着阿里地区神山、圣湖，林芝地区雅鲁藏布大峡谷、苯日神山、巴松措、鲁朗花海牧场多个4A级、5A级景区及相关客运、船游业务。

　　就在一年前的2018年7月，这家公司被纳入新奥旗下，新奥正式入驻西藏旅游。这意味着，新奥支援西藏建设战略方向就此明确。而支援的区域，除了阿里之外，还扩大到林芝等地。

　　一场民营企业援藏的生动实践，拉开大幕!

　　方向清晰，战略也要创新。在新奥集团董事局主席王玉锁看来，以特色的健康、文化内容为核心，在西藏打造集生态观光、文化体验、高原康养、休闲度假为一体的“康乐旅游目的地”，是西藏旅游资源利用和建设美丽西藏相结合的最佳模式。

　　在8月16日举行的河北对口支援阿里地区工作座谈会和援藏干部人才代表座谈会上，河北省领导说，要强化产业援助，把阿里地区对外合作项目纳入河北重大经贸活动，加强招商引资力度，支持河北建投、新奥集团等国企、民企到西藏、到阿里投资兴业。

　　新奥，早已循着政府的决策指示，走在了前列。自2018年7月接手西藏旅游以来，新奥集团抽调精兵强将，数十名管理人员走上雪域高原，带来了先进的管理理念，并对原有员工进行了系统的技能培训，同时新奥集团在资金和景区建设方面进行了大量投入，使得西藏旅游公司上下精神面貌一新，整体管理水平、服务品质得到跨越式提升。

　　雅鲁藏布大峡谷

　　情牵藏区，屡至一线勤赋能

　　虽刚过末伏，平均海拔超过4500米的阿里神山、圣湖旅游区却已是凉意重重。

　　裹着冲锋衣，新奥集团董事局主席王玉锁一行在8月17日来到此地，再一次开始了他的西藏考察之旅。

　　这是王玉锁第4次来到西藏。

　　与西藏缘分的开始，是在2018年的6月。他说，在那5天的行程里，无时无刻不感到震撼和感动，“一个欣欣向荣的新西藏已经呈现在了世人面前。”

　　当他再次来到西藏这片圣土之时，他发现自己已经“上瘾”。在他的心里，西藏已经占据着一个重要的位置。

　　位置之重，不仅在于风光之美、人文之奇，更在于西藏有着他关切之责任使命，以及与他有相同使命的一大批事业伙伴。

　　8月17日，距离新奥发布未来十年的生态战略不过10天，王玉锁就带着最新的战略思路，来到集团海拔最高的一线考察、赋能。在新绎控股董事长赵金峰看来，这体现了王玉锁主席对旅游产业的期望和鼓励。

　　在神山冈仁波齐景区，在喜玛拉雅·冈仁波齐酒店，在圣湖玛旁雍措景区，在喜玛拉雅·普兰国际大酒店项目……每到一处，王玉锁都详细地了解一线事业伙伴生活情况，关切地询问他们的困难。

　　面对面、手握手，王玉锁把全体新奥人的敬意和问候，转达给了这些奋战在艰苦、偏远的高海拔地区的事业伙伴。

　　让西藏的事业伙伴感到振奋的，不仅是集团领导的亲切关怀，更因为有王玉锁主席的一线赋能。

　　藏族姑娘米玛卓嘎是普兰酒店餐厅的一名服务员，入职不足4个月。王玉锁勉励她多学习服务知识和技能，在工作中善于发挥民族文化优势。

　　王玉锁还表示，要保持事业伙伴积极上进的心态，集团支持他们继续学习深造，不断提升自身素质。

　　……

　　短短3天，王玉锁马不停蹄，考察了新奥集团在阿里地区所有的项目，和在岗位上的事业伙伴深入交谈。

　　从环山路、供养站到环保厕所，从政府关系、专业培训到业务数字化，事无巨细。王玉锁时而倾听事业伙伴们的心声，时而指导赋能。

　　“新奥入驻西藏旅游后，给我提供了一个更高更好的平台。”刚获得新奥集团创业三十年“杰出员工奖”的普兰酒店资金会计武天娇的话，道出了所有西藏事业伙伴的心声。

　　鲁朗花海牧场

　　步步为营，援藏工作显成效

　　新奥人的心，与西藏人民的心，心心相印、团结并进。

　　2018年12月6日，西藏自治区人民政府副主席多吉次珠、副秘书长达瓦次仁、旅游发展厅厅长王松平等领导，来到位于河北廊坊的新奥集团总部，就新奥如何推动西藏旅游发展，尤其是在康乐旅游内容打造、智慧应用与赋能方面进行指导。

　　这个日子，距离新奥收购西藏旅游不到5个月。彼时的西藏旅游，正在进行着从薄弱基础向改革重生之变。

　　8个来月后，西藏旅游发布2019年上半年财报，宣告半年度扭亏为盈——这是西藏旅游近12年来，半年报首次盈利!

　　这是新奥在援建西藏的实践中，向西藏人民交出的一份答卷。

　　书写这份答卷的诀窍其实并不那么神秘——将新奥集团的战略植入西藏旅游的基因。

　　2018年是西藏旅游的业绩转折年，年度公司营业收入创2012年来的7年新高。

　　2019年4月8日，上海证券交易所同意西藏旅游撤销退市风险警示的申请。

　　2019年4月10日，西藏旅游正式“摘星摘帽”。

　　现如今，有着得天独厚的旅游资源、成熟稳健的运营能力和不断增强的品牌影响的西藏旅游，优势愈发明显，拥有广阔的前景。

　　一步一步，西藏旅游的发展印证了新奥人的智慧，更映射出新奥人对西藏人民的深厚情感。

　　短短1年多，援藏工作即显成效，令人振奋。

　　然而，援藏工作不是一时之事，任重而道远，更需统筹谋划、攻坚克难，绵绵用力、久久为功，推动各项工作取得新成就，让雪莲花在“世界第三极”绽放得更加美丽。